Hej brevkasse
Er det lovligt at bruge Googles spørgeskemaværktøj til indsamling af ikke-personfølsomme data fra den generelle befolkning?
Vi er nogle studerende, der skal lave en hurtig undersøgelse om, hvordan forskellige forbrugere bruger byen forskelligt. Til det vil vi meget gerne bruge et spørgeskema og tænker som udgangspunkt at bruge Google Forms. Dog er vi i tvivl om det overtræder GDPR-lovgivningen.
Vi spørger ikke om personfølsomme oplysninger og har ingen interesse i at indsamle e-mails, men er det stadig lovligt for os at få alle og enhver til at besvare skemaet?
På forhånd tak!
Mark
Svar
Hej Mark
Tak for din henvendelse.
Hvis du og din studiegruppe er sikre på, at I ikke indsamler personhenførbare oplysninger, kan I godt bruge Google Forms uden at overtræde GDPR-lovgivningen.
I skal dog være opmærksomme på, at kombinationer af forskellige oplysninger godt tilsammen kan udgøre oplysninger, der kan henføres til en specifik person. I en undersøgelse blandt studerende kunne det fx være fornavn i kombination med alder, by og studieretning. Se evt. et blogindlæg om emnet, som Charlotte har skrevet: Sådan overholder du reglerne for samtykke, når du laver brugerundersøgelser (her er fokus på kvalitative undersøgelser, men principperne er de samme for spørgeskemaundersøgelser).
Hvis I når frem til, at I faktisk indhenter personoplysninger, er den gratis version af Google Forms et dårligt valg, fordi Google – i modstrid med GDPR – opbevarer data på servere uden for EU.
Mange uddannelsesinstitutioner stiller surveysoftware gratis til rådighed for deres studerende. Måske gælder det også jeres? De vil typisk have sørget for, at det er GDPR-kompatibel software – men tjek for en sikkerheds skyld. Uanset hvilken software I bruger, skal I huske at få jeres respondenters samtykke, hvis I indhenter personoplysninger.
Held og lykke med jeres spørgeskema.
Med venlig hilsen
Ida og Charlotte
Du kan også skrive til brevkassen, hvis du har et spørgsmål om spørgeskemadesign, du gerne vil have svar på.